Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie mind-treats.com („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Informationen von Besuchern und Kunden („Sie“ oder „Ihre“), die auf unseren Webshop zugreifen und mit diesem interagieren, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden niederländischen Datenschutzgesetzen, erfasst, verwendet und schützt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der für die Sammlung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen verantwortliche Datenverantwortliche ist Mind-treats, ansässig unter Marterkoog 7b, 1822BK Alkmaar, Niederlande. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen haben, können Sie uns unter office@mind-treats.com oder über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren.

2. Welche Daten werden gesammelt

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen:

• Kontaktinformationen: wie Ihr Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
• Bestellinformationen: einschließlich Details zu den von Ihnen gekauften Produkten, Zahlungsinformationen und Lieferdetails.
• Kommunikationsinformationen: jegliche Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie mit uns kommunizieren, einschließlich Anfragen an den Kundensupport, Feedback oder Kommentare.
• Informationen zur Website-Nutzung: Durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien können wir Daten über Ihre Browsing-Aktivitäten auf unserer Website sammeln, einschließlich IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und verweisende Website.

3. Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Informationen zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen: um Ihre Bestellungen zu verarbeiten und auszuliefern, Zahlungen abzuwickeln und Kundensupport bereitzustellen.
• Kommunikation und Marketing: um auf Ihre Anfragen zu antworten, Informationen über unsere Produkte, Aktionen und Updates bereitzustellen, mit Ihrer Zustimmung, wenn erforderlich.
• Gesetzliche Verpflichtungen: um gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anforderungen nachzukommen.
• Website-Verbesserung: um die Leistung und Funktionalität unserer Website zu analysieren und zu verbessern, Ihr Erlebnis anzupassen und die Sicherheit zu erhöhen.
• Betrugsprävention: um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und aufzudecken und die Sicherheit unserer Website und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen umfasst die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen, die von uns verfolgt werden, und Ihre Zustimmung, wenn erforderlich.

4. Datenverwaltung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die Art der Informationen, die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, sowie rechtliche oder behördliche Verpflichtungen.

5. Datenfreigabe und -übertragungen

Wir können Ihre persönlichen Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke teilen, einschließlich:

• Zahlungsabwickler: um eine sichere Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
• Versanddienstleister: um Ihre Bestellungen zu erfüllen und zuzustellen.
• Dienstleister: um bestimmte Funktionen in unserem Auftrag auszuführen, wie beispielsweise Website-Hosting, Datenanalyse und Kundensupport.
• Rechts- und Regulierungsbehörden: um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und auf rechtmäßige Anfragen zu antworten.

Soweit zutreffend, stellen wir sicher, dass diese Drittanbieter angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen aufrechterhalten.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den niederländischen Datenschutzgesetzen haben Sie bezüglich Ihrer persönlichen Informationen folgende Rechte:

• Recht auf Zugang: das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger persönlicher Informationen zu verlangen.
• Recht auf Löschung: das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen, unter Berücksichtigung rechtlicher Anforderungen.
• Recht auf Einschränkung: das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, Ihre persönlichen Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: das Recht, unter bestimmten Umständen gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen Einspruch zu erheben, einschließlich Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder weitere Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktinformationen.

7. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dennoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder die elektronische Speicherung vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Cookies

Wir verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern und Informationen zur Website-Nutzung zu sammeln. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie zu.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website mit einem überarbeiteten Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Wir ermutigen Sie, diese Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.

10. Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@mind-treats.com oder über unser Kontaktformular auf der Website.

 

Zuletzt aktualisiert: 01.06.2023